Birkaç örnekle açıklayalım mı?

Mesela Durmazlar Medikal’de gerçekleştirdiğimiz bir dijital dönüşüm hikayesi var. Firmaya ait web sitesine bir e ticaret altyapısı kurduk. Bu web sitesini ödeme altyapısıyla, kargo şirketiyle, e-fatura sistemiyle, bankayla ve paketleme bandıyla haberleşir hale getirdik.

Getirdik de ne mi oldu?

Siteye gelen siparişin ödemesi kartla yapılmışsa, site kargo firmasının sistemine müşterinin tüm bilgilerini girip kargo barkodu oluşturdu. Bu barkodu yazıcıya gönderip paketleme servisinden otomatik olarak çıkarttı. Gelen siparişi e-fatura sistemine gönderip faturasını kesti. Paketleme bandına da sipariş detayını gönderip ilgili sepet içeriğini oluşturup paketlemelerini söyledi. Peki gelen sipariş kartla değil de havale/EFT ile ödendiyse? Bu durumda da site banka ile haberleşerek, gelen havele/EFT’leri kontrol ediyor. Eğer sipariş veren kişinin ismiyle havale/EFT yapan hesabın ismi eşleşiyorsa ya da havale/EFT açıklamasına sipariş numarası yazılmışsa, site bu ödemeleri de eşleştirip diğer işlemleri tek tek yapıyor.

Bu anlattıklarımız bir ütopya değil, Durmazlar Medikal’in başarı hikayesi. Bu yazılım geliştirme yatırımları sayesinde önceden 28 kişi ile yaptıkları işi şimdi 2 kişi ile yapıyorlar. Artan iş gücü ile ise pazarlama faaliyetlerine yönelme imkanı buldular.